O uso das redes sociais para o marketing digital em clínicas de fisioterapia

Desde sua criação, a Internet se transformou em um lugar comum para a maioria das pessoas. Segundo a União Internacional de Telecomunicações (UIT), que é uma agência da Organização das Nações Unidas, responsável por estudos e acompanhamento das telecomunicações, atualmente cerca de 3,9 Bilhões da população mundial tem acesso à internet, ou seja, 54,1% dos habitantes do planeta. Erick Schmidt, membro do conselho administrativo da Google, ousa dizer que até 2020 todos habitantes do globo vão ter algum tipo de acesso à Internet.

Em seu início, a internet se resumia às atividades universitárias e militares nos Estados Unidos, entre as décadas de 1980 e 1990. Porém, a partir do momento que isso se tornou uma ferramenta com abrangência mundial, todas as pessoas e empresas passaram a ser afetadas pela chamada “grande rede”.

Como o aumento das compras online impacta o mercado de shopping centers

 

Em 2018, o e-commerce cresceu 12% no país enquanto que as vendas tradicionais tiveram um crescimento de apenas 4,3%. Já é irrefutável que o crescimento acelerado do comércio digital e seus impactos sobre as vendas tradicionais são visíveis, intensos e inevitáveis. Desta forma, torna-se necessário que o comércio tradicional se adapte para garantir seu crescimento e existência nos próximos anos.

Um dos segmentos mais afetados com este novo comportamento do consumidor é o mercado de shopping centers que vem perdendo o alcance até mesmo em novos empreendimentos. Se em anos anteriores, as lojas âncoras, em geral dos segmentos de vestuário, calçados, eletrodomésticos e eletrônicos, ocupavam um grande espaço nestes empreendimentos, atualmente já vemos as mesmas migrando para o universo online, buscando recuperar reduzir custos e aumentar as vendas.

Para entender melhor o novo comportamento do consumidor foi realizada uma pesquisa quantitativa composta por dez questões de múltipla escolha através da ferramenta SurveyMonkey e que foi respondida por 246 entrevistados.

O marketing digital em empresas de Braço do Norte em Santa Catarina

Este artigo de conclusão de curso na Pós-graduação em Marketing Digital e Comércio Eletrônico, sob a orientação e coordenação de curso de Luciana Manfroi, foi elaborado pela aluna Paula Grassi Ouriques Matos nas aulas de trabalho de conclusão de curso em julho de 2019 e poderá servir como base de consulta para quem deseja continuar a pesquisa sobre o tema.

Anonimato na internet: mapeando negócios locais de prestação de serviço no município de Braço do Norte em Santa Catarina

Resumo: A utilização das mídias sociais para divulgação de produtos e serviços não é mais algo exclusivo de grandes empresas. Com a pesquisa de campo realizada através deste trabalho, podemos demonstrar que pequenos negócios locais podem e devem divulgar seus serviços através destas mídias, de forma orgânica, com orientação profissional, se necessário, para que seu negócio seja reconhecido pela população local e lembrado por seus possíveis clientes quando eles necessitarem de seus produtos ou serviços, deixando assim, de recorrerem a serviços em outras cidades, por desconhecerem o profissional ou empresa local. As mídias sociais quando utilizadas de maneira profissional, programada, prestativa e humanizada, tendem a gerar um retorno positivo a curto, médio e longo prazo. Basta atender o cliente online, com a mesma atenção e cuidado que atenderia um cliente no local físico.

Palavras-chave: Mídias Sociais. Negócios. Divulgação.